Ce que nous savons de vous, et ce que nous en faisons
Un test en ligne n'a aucune raison d'en savoir beaucoup sur vous. Cette page dit exactement ce que nous gardons, pourquoi, combien de temps, à qui nous le confions, et comment tout effacer.
Qui est responsable
KLARITEE LLC, établie hors de l'Union européenne, décide de ce qui est collecté sur ce site et de ce à quoi ça sert. Pour toute question : contact@cogniqlab.com. Parce que nous ne sommes pas établis dans l'Union, nous y avons désigné un représentant (article 27 du RGPD), que vous pouvez contacter à notre place : DataRep, 77 Camden Street Lower, Dublin D02 XE80, Irlande, contact@klaritee.co.
Ce que nous gardons
Vos réponses au test et le temps passé sur chaque question. La langue et, si vous le donnez, le genre indiqué au départ. Votre adresse e-mail, si vous nous la laissez. Si vous payez : l'identifiant client et d'abonnement attribués par Stripe, les montants et les dates. Les preuves de vos consentements (date, version du texte, empreinte chiffrée de l'adresse IP — jamais l'IP en clair). Si vous arrivez d'une annonce et l'acceptez : l'identifiant de clic publicitaire.
Ce que nous ne voyons jamais
Votre numéro de carte : il est saisi chez Stripe et ne transite jamais par nos serveurs. Nous ne demandons ni adresse postale, ni date de naissance, ni donnée de santé, et aucun de nos tests ne pose de diagnostic. Au paiement, Stripe vous demande votre nom et votre adresse de facturation pour calculer la TVA : il les recueille lui-même et les enregistre sur votre fiche client Stripe, que nous pouvons consulter dans notre compte Stripe.
Pourquoi, et sur quelle base
Calculer votre score, vous le montrer, gérer votre abonnement et vous envoyer les e-mails qui s'y rapportent : c'est l'exécution du contrat. Facturer et conserver les pièces comptables : c'est une obligation légale. Prévenir la fraude, répondre à une contestation de paiement et améliorer la précision des tests à partir de réponses qui ne permettent pas de vous reconnaître : c'est notre intérêt légitime. Mesurer nos publicités : uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Combien de temps
Un test commencé sans compte est effacé automatiquement après quelques semaines. Votre compte et vos résultats sont conservés tant que le compte existe. Les journaux d'e-mails sont effacés trente jours après la suppression d'un compte. Les pièces comptables et les éléments d'un litige de paiement sont gardés le temps que la loi impose, sans votre nom ni votre adresse une fois le compte supprimé. Un identifiant de clic publicitaire n'est pas gardé plus de 90 jours.
À qui nous les confions
Stripe (paiement, prévention de la fraude), Resend (envoi des e-mails), Railway (hébergement du site et de la base de données). Si vous acceptez la mesure publicitaire : Google Ads, et selon la régie qui vous a amené, Meta, TikTok, Snapchat ou X, qui reçoivent l'identifiant de clic et l'information qu'un essai a commencé. Chacun n'accède qu'à ce dont il a besoin. Nous ne vendons ni ne louons vos données, à personne. Pour le paiement, Stripe agit en tant que marchand officiel (« Sold through Link ») : il traite vos données de paiement et de facturation en tant que responsable de traitement distinct, selon sa propre politique de confidentialité (stripe.com/privacy). Vous pouvez exercer vos droits sur ces données directement auprès de Stripe ; une demande d'effacement adressée à Stripe met fin aux abonnements souscrits par son intermédiaire.
Hors de l'Union européenne
Nous sommes établis hors de l'Union, et nos prestataires traitent des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère, et sinon sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous demander une copie des garanties applicables à contact@cogniqlab.com.
Les cookies
Trois sont indispensables et ne demandent pas votre accord : celui qui garde votre test en cours, celui qui vous garde connecté à votre espace membre, et celui qui retient votre choix sur les cookies. Les autres servent à mesurer nos publicités : ils sont refusés par défaut, n'existent que si vous les acceptez, et le refus est aussi simple que l'acceptation.
Vos droits
Vous pouvez demander à voir ce que nous avons, à le corriger, à le récupérer dans un format lisible, à en limiter l'usage, vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, ou tout faire effacer. Une seule adresse : contact@cogniqlab.com, ou notre représentant dans l'Union. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays — en France la CNIL, en Allemagne l'autorité de votre Land, en Espagne l'AEPD, en Italie le Garante.
Pas de décision automatisée
Votre score est un calcul, pas une décision prise à votre sujet : il n'entraîne aucun effet juridique et ne sert à aucun profilage publicitaire.
Supprimer votre compte
La suppression arrête immédiatement votre abonnement, efface votre adresse e-mail, votre nom et vos identifiants publicitaires, et ferme toutes vos sessions. Vos réponses et vos scores restent, détachés de toute identité, dans les statistiques des tests. Les montants payés restent dans notre comptabilité, sans votre nom, le temps que la loi impose. C'est définitif.
Une question sur ce texte ? Écrivez-nous à contact@cogniqlab.com. Nous répondons à tout le monde.
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