Was Sie zahlen und wie Sie aufhören

Was enthalten ist

Ihr vollständiger Wert mit Fehlermarge, die Einzelheiten der drei gemessenen Achsen, Ihr Platz unter 100 Personen, ein Zertifikat zum Herunterladen, Ihr Ergebnisverlauf und die übrigen im Katalog verfügbaren Tests, solange das Abonnement läuft. Die Ergebnisse dienen nur der Orientierung.

Kündigen dauert einen Klick

Die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ steht unten auf jeder Seite und führt ohne Anmeldung zu einem einzigen Bestätigungsschritt. Der Link in der E-Mail nach der Zahlung führt ebenfalls dorthin, ebenso Ihr Konto. Kein Fragebogen, kein Halteangebot, keine Nummer zum Anrufen. Sie können auch an contact@cogniqlab.com schreiben: Wir bearbeiten die Kündigung und bestätigen sie per E-Mail. Sie können auch auf link.com kündigen, wo Stripe Ihnen die Verwaltung dieses Abonnements ermöglicht: dieselben Wirkungen wie hier, auch innerhalb der 48 Stunden.

Wenn Sie innerhalb der 48 Stunden kündigen

Wenn Sie innerhalb der 48 Stunden kündigen, endet Ihr Zugang sofort.

Wir verkaufen 48 Stunden Zugang, nicht 48 Stunden mit kostenlosem Ausstieg. Das steht hier, auf dem Zahlungsbildschirm über der Schaltfläche, in der E-Mail nach der Zahlung und auf dem Kündigungsbildschirm: Sie entscheiden in Kenntnis davon. Nach den 48 Stunden beendet eine Kündigung die Verlängerung, und Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Monats bestehen.

Wir senden Ihnen keine Erinnerung

Keine E-Mail wird Sie warnen, dass die 48 Stunden enden, und wir versprechen das nirgends. Die Angaben stehen dort, wo Sie sie wirklich lesen: auf dem Zahlungsbildschirm, in der E-Mail nach der Zahlung und jederzeit in Ihrem Konto — genauer Endzeitpunkt, kommender Betrag, Kündigung mit einem Klick.

Sofortiger Zugang, kein Widerruf

Der Inhalt öffnet sich mit der Zahlung, auf Ihr ausdrückliches Verlangen: Das vierzehntägige Widerrufsrecht gilt daher nicht mehr, sobald der Zugang bereitgestellt ist. Beenden können Sie jederzeit durch Kündigung. Stripe als Merchant of Record der Zahlung wendet zusätzlich regionale Widerrufsfristen an, wo Vorschriften sie verlangen, und kann in bestimmten Fällen eine Zahlung innerhalb von 60 Tagen erstatten: Solche Anfragen richten Sie an den Link-Support (support.link.com).

Wenn eine Zahlung scheitert

Wir versuchen es einige Tage später erneut. Scheitert sie weiterhin, endet der Zugang und das Abonnement. Über die tatsächlich berechneten Monate hinaus wird nichts verlangt.

Wenn sich der Preis ändert

Eine Preisänderung wird Ihnen vorab per E-Mail angekündigt, gilt nur für die kommenden Monate, und Sie können vor ihrem Wirksamwerden kündigen. Bis dahin bleibt der Preis bei Abschluss maßgeblich.

Wer Ihre Zahlung einzieht

Stripe, als Verkäufer im eigenen Namen (Merchant of Record, „Sold through Link“). Stripe erhebt und führt die Umsatzsteuer ab und sendet Ihnen über Link Quittungen, Rechnungen und zu Beginn des Testzugangs eine Bestätigungs-E-Mail — Nachrichten, die wir nicht abschalten können und die zu unserer Zusammenfassungs-E-Mail hinzukommen. Auf Ihrem Kontoauszug: LINK.COM* COGNIQ. Bei Fragen zu einer Zahlung, einer Erstattung oder einer Rückbuchung kann Ihnen der Link-Support (support.link.com) direkt antworten; zur Leistung selbst schreiben Sie uns an contact@cogniqlab.com.